[직무스트레스관리]직무스트레스의관리
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작성일 23-09-12 01:13
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직무 스트레스의 관리
(1) 개입 수준
근로자의 직무 스트레스에 잘 대처하고 개입하기 위해서는 다음과 같은 점이 중요하다.
2> 근로자에게만 개입해서는 직무 스트레스의 문제를 해결할 수 없다.
그러나 사업장에서 근로자가 겪는 직무 스트레스를 다루는 것과 관련해, 다음과 같은 두 가지 점에 유의할 필요가 있다아
1> 직무 스트레스의 Cause 은 여러 가지가 있으므로, 사업장에서 근로자가 겪는 직무 스트레스를 해결하는 방법에도 여러 가지가 있을 수밖에 없다.
1> 직무 스트레스에 잘 대처하거나 잘못 대처하게 만드는 개인적 特性을 파악하는 것이 중요하다.
1> 1차 수준의 개입은 사업장 조직에서 스트레스를 유발하는 Cause 을 줄이는 것을 가리킨다.
2> 2차 수준의 개입은 근로자에게…(To be continued )
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다. 즉, 근로자에게 alteration(변화) 가 일어날 뿐만 아니라 사업장에 있는 소집단과 사업장 조직 전체에도 alteration(변화) 가 일어나야만, 근로자의 직무 스트레스가 해결될 수 있다아
이와 관련하여 머피(Murphy)는 스트레스를 관리하기 위한 개입 수준을 다음과 같이 세 가지로 구분한다.
2> 직무 스트레스를 줄이기 위해서 근로자 개인에 맞게 差別(차별) 화된 개입방법을 추천하는 것이 중요하다.


